本文摘要:网图快递员两次派送快递未果,之后显示却已签收,拨打韵达快递客服电话投诉,效果遭到快递员的辱骂和威胁。昨日,在光谷创业街上班的刘先生称,他没想到快递员竟是这种态度。刘先生先容,他在光谷创业街一家旅店上班。 双十一期间,他网购了一份车载香水,11 月 16 日上午由韵达快递的董师傅派送到旅店所在地址。" 快递员让我下楼拿,但我上午一般都不在。" 刘先生说,他让董师傅将快递放到楼下的快递柜,对方表现已经满了。

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网图快递员两次派送快递未果,之后显示却已签收,拨打韵达快递客服电话投诉,效果遭到快递员的辱骂和威胁。昨日,在光谷创业街上班的刘先生称,他没想到快递员竟是这种态度。刘先生先容,他在光谷创业街一家旅店上班。

双十一期间,他网购了一份车载香水,11 月 16 日上午由韵达快递的董师傅派送到旅店所在地址。" 快递员让我下楼拿,但我上午一般都不在。" 刘先生说,他让董师傅将快递放到楼下的快递柜,对方表现已经满了。第二天上午,董师傅再次给刘先生派送快递,刘先生还是不在旅店,让董师傅放入快递柜,对方还是说已经满了。

刘先生让董师傅下午派送,对方称快递件太多,下午无法派送。11 月 25 日,刘先生查询快递状态,竟显示已签收。于是,他拨通了董师傅的电话,董师傅一开始回复说该快递不由他配送,当刘先生说清楚单号和董师傅的姓名电话后,他表现去查一下,之后回复说快递有可能被退件了,要核实。

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刘先生说,11 月 27 日,他再次拨打董师傅的电话,对方称 " 你的快递跟我半毛钱关系都没有 "。刘先生整小我私家都懵了,于是在商家客服、韵达快递官网举行了丢件投诉。

12 月 3 日,刘先生没等随处理效果,便拨打了韵达客服的人工电话,对方提供了卖力派件的营业点的电话,刘先生拨打多次没人接听,于是又向韵达客服投诉。网图没过多久,董师傅突然给刘先生打来电话。" 我还以为是快递找到了。没想到他对我一顿诅咒。

" 刘先生说,董师傅多次拨打他电话举行辱骂和威胁,他用手机记载下了部门片段,有 " 老子把你胯子打断 "" 我到时候打得你措手不及 " 等话语。昨日上午,记者拨通了董师傅的电话,对方表现自己两次派送快递,刘先生均不在,所以根据流程将货物退件。没想到隔了这么多天,自己突然被刘先生投诉,还说他态度恶劣,自己因此被罚款 500 元。刘先生随后又拨通了韵达客服电话,事情人员称刘先生的快递在董师傅所在的营业点找到了,外包装有污损,刘先生可以选择收货,或者由商家再派送一件。

刘先生称,他可以收货,希望快递员实时配送,也希望公司尽快处置惩罚他的投诉。刘先生说,对于董师傅的诅咒,他没有此外要求,只希望韵达公司能举行整改,改善服务态度。


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男子投诉韵达快递员服务差,反遭辱骂:把你胯子打断

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男子投诉韵达快递员服务差,反遭辱骂:把你胯子打断

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